Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Introduction
Chez Fluxiapay, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables sur la protection des données.
Données collectées
Données fournies par l'utilisateur
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Documents d'identité
- Informations bancaires
Données collectées automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d'exploitation
- Cookies et technologies similaires
- Données de connexion
Utilisation des données
Gestion de votre compte
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir nos services bancaires
- Traiter vos transactions
- Communiquer avec vous
- Personnaliser votre expérience
Sécurité et conformité
- Prévention des fraudes
- Vérification d'identité
- Respect des obligations légales
- Protection de vos données
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- Nos partenaires bancaires pour le traitement des transactions
- Les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige
- Nos prestataires de services soigneusement sélectionnés
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées, notamment :
- Cryptage de bout en bout
- Authentification à deux facteurs
- Surveillance continue des systèmes
- Formation régulière de notre personnel
Vos droits
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Portabilité
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Questions sur la confidentialité ?
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition.